Aparthotel in Quintana Roo – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

"Très bel hôtel et très bien situé pour notre dernier jour avant de partir pour l’aéroport qui est à peine à 15 minutes "

"Schönes Hotel, aber zu viele Schwächen für den Preis Das Fiesta Americana ist grundsätzlich eine schöne Anlage mit meist freundlichem Personal. Leider war eine Mitarbeiterin sehr unhöflich – unsere Beschwerde wurde zwar angenommen, aber ob es etwas gebracht hat, bleibt unklar. Die Liegen-Situation war frustrierend: Entweder man zahlt 100 $ pro Tag für ein Bali-Bett oder steht früh auf, um sich eine Liege zu sichern. Ich hasse sowas – habe es in meinem Leben noch nie gemacht, aber wegen Jetlag war ich um 5 Uhr wach und habe zum ersten Mal eine Liege reserviert. Es hat sich einfach falsch angefühlt, besonders bei einem Hotel in dieser Preisklasse. Zudem waren viele Liegen kaputt und es gab zu wenig Sonnenschirme. Das All-Inclusive-Angebot war okay – viel Auswahl, durchschnittlich gute Qualität. In den Spezialitätenrestaurants abends hätten wir mehr erwartet. Bei den Getränken gab es günstige und hochwertige Marken – Letztere waren aber nicht immer inklusive. Insgesamt: Schönes Hotel, aber für knapp 1800 € (5 Nächte) erwarten wir mehr Service, Qualität und Komfort."

"Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime."

"Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild. "

"Die Lage ist toll, man ist schnell am Flughafen, direkt am Meer. Man kann direkt vor der Haustür in den Bus einsteigen oder den Mietwagen gratis parken. Dem Personal würde ich, wenn ich könnte, auch 6 Sterne geben. Enorm aufmerksam und gut ausgebildet, mir konnte immer sofort geholfen werden. Das Essen ist für Vegetarier schon eher schwierig, für Veganer umso mehr. In den A la Carte Restaurants kann man aber ohne Probleme Gerichte abändern, damit sie zu denen Essgewohnheiten passen. Die Drinks waren lecker und die Auswahl groß, mit Alkohol oder ohne :) Während des Aufenthaltes wird das Zimmer zwar wenn man mag jeden Tag geordnet, jedoch nicht wirklich sauber gemacht, es wird also (zwangsläufig) etwas sandig auf dem Boden. Die restliche Unterkunft war aber immer sauber, auch der Strand. Wir werden wieder kommen!"

"Essen war nicht überragend. All inclusive Standart"

"Overall very good but we had huge problems with room. We had to call maintenance 5 times to get it fixed and we had loud noise in the room for three nights due to these problems. "

"Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen"

"Die Anlage ist riesig, voller Tiere und sattem Grün. Man fühlt sich sehr sicher und kann zwischen den 4 Hotels abwechseln (Aufpreis). Die Themenrestaurants bieten Essen der Spitzenklasse und man hat nicht die Hektik des Buffets. Buffet war aber immer sehr sehr lecker, große Auswahl, die für meinen Geschmack zu viel klassisches amerikanisches Essen angeboten hat aber die Hauptgäste kommen nun einmal von dot"